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售后支持客服

工作地點: 福建省廈門市湖里區 職位月薪: 3.5K-5K [參考工資]
招聘人數: 2人 最低學歷: 大專
年齡要求: 不限 工作經驗: 不限
招聘方式: 全職  

崗位職責:
1、通過電話、郵件等多通道,按照流程規范快速處理用戶對聯想手機等產品技術及政策類問題的咨詢;
2、忠實記錄用戶反饋信息,妥善處理投訴用戶界面并升級,提升用戶滿意度;
3、用貼心的服務,為公司建立良好口碑。
  
崗位要求:
1、大專或本科學歷。普通話標準,思路清晰,富有親和力。
2、熟練使用EXCEL等辦公自動化軟件;
3、性格開朗、樂觀,心理自我調適能力強,適應輪班及節假日上班;
4、思路清晰、敏捷,有良好的客戶服務意識。
周邊查詢:
  • 酒店
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聯想移動通信科技有限公司

關注
答復率100.0%

行業:通信(設備/運營/增值服務)

性質:股份制公司

規模:1000人以上

詳細地址:福建省廈門市湖里區岐山北二路999號 查看地圖

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最近登錄時間:2019/08/26 16:40

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